上海銀2023年的存款平均餘額達1兆2,513億元，較前一年成長12.5％，放款平均餘額達8,682億元，較前一年成長8.5％，存放款業務的成長顯上海銀示的客戶信任度及業務推廣均顯著提升。獲利狀況上，稅前盈餘達164.8億元、稅後純益為146.6億元，稅後每股盈餘(EPS)為3.02元。稅後資產報酬率(ROA)為0.95％，稅後淨值報酬率(ROE)為8.30％。

上海銀指出，在2023年透過多元業務的穩健發展，實現了穩定的成長。展望未來，業務方面，我們將維持多元核心業務的發展步調，包括企業金融、個人金融、財富管理、財務金融及存匯業務多元並進，同時抓住永續趨勢的商機，持續開發新業務機會。除了業務以外，為了維持銀行競爭力，我們也將積極強化數位金融，除了提升服務效率與客戶體驗外，同時也希冀可以藉由數位通路的建立，降低作業成本及拓展業務版圖。

「人才為企業之本」這句話反應了人才對於企業永續發展的重要性，上海銀深知員工是我們未來穩健成長的基石，對於外部，我們將持續提供具吸引力的薪資與獎勵制度以吸引多元化人才，對於內部，除了具競爭力的薪資，我們將透過對員工及家屬的關懷照顧措施，以提升員工向心力及留任率。